# Szolgáltatóknak A CarVinsight szolgáltatói felülete (partners.carvinsight.eu) fuvarozóknak, szerelőknek, autókozmetikusoknak, műszaki vizsgáztatóknak és más beszállító partnereknek. A felületen elérhető a Dashboard, a menü, a megrendelések, a szolgáltatások és a beállítások; itt kezelhetők a szolgáltatói adatok és ajánlatok. # B1. Kiknek szól? Kik regisztrálhatnak szolgáltatóként a piactérre. # Kiknek szól a piactér? Olyan vállalkozásoknak, akik a kereskedőknek **szállítást, szervizt, kozmetikát, műszaki vizsgát vagy egyéb** szolgáltatást kínálnak, és szeretnének megjelenni a CarVinsight piacterén. - Nincs kereskedői előfizetés (Stripe) a szolgáltatói szerepkörhöz. - Belépés külön a partners felületen (vagy a kereskedői login "Szolgáltatói belépés" linkjéről). --- *Támogatás: Telegram és Viber, a hét minden napján 0–24 órában.* # B2. Regisztráció és hitelesítés Regisztrációs adatok, kategóriák, KYC-folyamat. # Regisztrációs adatok és kategóriák ## Kötelező adatok - cégnév, adószám - kapcsolattartó, email, jelszó (min. hosszúsággal) - telefon - cím (utca, város, irányítószám, ország) - legalább egy **szolgáltatási kategória** Opcionális: rövid leírás. ## Kategóriák - Szállítás - Szerelő / szerviz - Autókozmetika - Műszaki vizsga - Egyéb szolgáltatás --- *Támogatás: Telegram és Viber, a hét minden napján 0–24 órában.* # Hitelesítés (KYC) 1. Regisztráció után a szolgáltató **külső személyazonosság / céghitelesítő** folyamatba kerül (Didit). 2. A folyamat végén visszatér a partners oldalra ("ellenőrzés kész" tájékoztató). 3. Státuszok közérthetően: - **folyamatban / függőben** — még nem jelenik meg a kereskedői piactéren - **jóváhagyott** — aktív, listázható - **elutasított** — nem aktív - **kihagyott (belső tech)** — csak belső teszt / seed esetekben Jóváhagyás után a szolgáltató a CarVinsight üzleti rendszerében **partner / beszállító**ként is megjelenhet (nem vásárlóként) — így a későbbi beszállítási egyeztetés leválasztható az app felületről a belső ügyvitelre. --- *Támogatás: Telegram és Viber, a hét minden napján 0–24 órában.* # B3. Belépés és vezérlőpult Bejelentkezés és a dashboard felépítése. # Belépés és a dashboard A CarVinsight szolgáltatói felületre a [partners.carvinsight.eu](https://partners.carvinsight.eu) címen lehet belépni e-mail-címmel és jelszóval. Belépés után egy összecsukható bal oldali menü és a Dashboard jelenik meg. A menü fő pontjai: - Dashboard - Megrendelések - Szolgáltatások - Nyitvatartás / Naptár (ha elérhető a fiókban) - Beállítások - **Támogatás** — megkeresés indítása és követése (élő) A Dashboard a profil és a hitelesítési státusz áttekintését mutatja. Ha a telephely még nincs megadva, a következő lépésként a telephely kitöltését jelzi. ## Facebook-megosztás a Dashboardról A hitelesített szolgáltatók a Dashboardon akkor látják a Facebook-megosztás gombot, ha a profiljukhoz telephely és legalább egy szolgáltatás tartozik. Nyilvános ajánlási oldal: [partners.carvinsight.eu/ajanlas](https://partners.carvinsight.eu/ajanlas). Azonosítás (KYC) indítása a **Beállítások** közül történik — a regisztrációnál nem kötelező első lépés. *Frissítve: 2026-09-29 — Támogatás menüpont élő.* # B4. Mit szerkeszthet a szolgáltató? Szerkeszthető mezők és szolgáltatás-tételek. # Szerkeszthető mezők A Beállításokban kezelhetők a szolgáltatói adatok és a telephely. A Didit-ellenőrzés után a cég neve és az adószám megjelenik, de zárolt mezőként. Az adószám módosításához új ellenőrzés szükséges. A telephely kötelező: nem maradhat üresen, és lehet ugyanaz, mint a székhely, vagy attól eltérő. A telephely alapján számítjuk a kereskedőkhöz való távolságot és mutatjuk a közeli partnereket. Az első belépéskor a telephelyet kell kitölteni, mielőtt más munkába kezdesz. Szerkeszthető még a leírás, a kapcsolattartási adatok és a szolgáltatásokhoz tartozó árak. A hitelesítéssel rögzített cégadatok nem írhatók át közvetlenül. # Szolgáltatás-tételek A szolgáltatás-tételhez tartozik a kategória, a szolgáltatás neve, az ár és a pénznem (HUF vagy EUR). A kategóriák: szállítás, szerviz, kozmetika, műszaki és egyéb. Szállításnál kétféle ár adható meg: kilométerenkénti ár (HUF/km vagy EUR/km), vagy fix díj egy Magyarország és egy EU-tagállam közötti útvonalra. A választott árképzést és az útvonalat egyértelműen add meg. új tétel mentésekor az üres vagy érvénytelen sorok kimaradnak. A jóváhagyott szolgáltatói árak jelennek meg a kereskedői felületen. # B5. Kapcsolódás a kereskedői apphoz Hogyan kerülnek a szolgáltatói árak a kereskedő kalkulátorába. # Hogyan kapcsolódik a kereskedői apphoz? A kereskedői app a telephely alapján mutatja a közelben elérhető szolgáltatókat és a távolságot. Ha a kereskedő telephelye ismert, a közeli szolgáltatók könnyen összehasonlíthatók. Az állandó partnerek a kalkulátorban használhatók. A regisztrált partnerek közül a kereskedő kiválaszthatja a számára megfelelőt. Ha nincs kiválasztott állandó vagy regisztrált partner, a korábbi alapértelmezett szállítási lehetőségek maradnak elérhetők. A számítás elkészítése után a kereskedő válthat egy másik regisztrált szolgáltatóra, majd újraszámolhatja az összeget. A szolgáltató kapcsolattartási adatai megjelenhetnek a kalkulációs lapon és az e-mailben. Amikor a kereskedő szolgáltatót választ, a szolgáltatói oldal értesítést kap. Így a szolgáltató látja, ha egy kereskedő őt választotta vagy a szolgáltatásaival számolt. ## Elérhetőség a kereskedői oldalon A kereskedő a szolgáltatóválasztáskor látja a heti nyitvatartásodat és a következő foglalható időablakaidat. Ezért érdemes a **Nyitvatartás / Naptár** oldalon naprakészen tartani az elérhetőségedet. ## Jármű-megrendelés nyilvántartás (kereskedői oldal) A kereskedő az app.carvinsight.eu-n a készletjárműveire vonatkozó szolgáltatói megrendeléseket nyilvántartásban követheti: állapot, költség, időpont és megjegyzés. Ez a te Megrendelések listádat egészíti ki a kereskedő oldalán — a két nézet ugyanazokat a megrendeléseket szolgálja, más feladattal. # Megrendelések A **Megrendelések** oldalon látszik, amikor egy kereskedő kiválasztotta Önt, vagy a szolgáltatásaival számolt egy kalkulációban. Ezek az érdeklődések és megrendelések egy helyen követhetők. Ha elérhető, megjelenik a kereskedő kapcsolattartója, valamint a jármű márkája, modellje és évjárata. E-mail-értesítést kap, amikor egy kereskedő állandó partnerként jelöli, vagy amikor egy járműkalkulációhoz Önt rendelik hozzá. ## Megrendelés összefoglaló (PDF) Ha a felületen elérhető, a saját megrendeléshez letölthető egy PDF összefoglaló (kereskedő adatai, jármű, szolgáltatások, időpont, költség, állapot, megjegyzés — ha kitöltöttek). Csak a saját megrendeléseihez fér hozzá.
**Fontos:** a teljes *megbízás* (kijelölés elfogadása + pecsételt megbízás-PDF) még fejlesztés alatt van. A megrendelés-összefoglaló nem ugyanaz, mint a lezárt megbízási dokumentum.
*Frissítve: 2026-09-29 — megbízás-PDF pending jelzés.* # Nyitvatartás és elérhetőség A partners.carvinsight.eu felületen a **Nyitvatartás / Naptár** menüpontban állíthatod be, mikor vagy elérhető a kereskedők számára. ## Heti nyitvatartás Állítsd be naponta a nyitás és a zárás idejét (óra:perc). A hét minden napjához külön időtartam adható meg. Az időzóna alapértelmezetten Európa/Budapest. A heti nyitvatartás azt mutatja a kereskedőnek, hogy általában mikor dolgozol. Ha nincs kitöltve, a kereskedő üres elérhetőséget lát — érdemes legalább a tényleges munkanapokat megadni, mielőtt megrendelést vársz. ## Egyedi időablakok A heti órákon túl egyedi, foglalható időablakokat is megadhatsz (kezdés és befejezés). Ezek lehetnek elérhetők, foglaltak vagy zároltak. A kereskedő csak a jövőbeli, elérhető időablakokat látja; a belső megjegyzéseid nem jelennek meg náluk. ## Miért fontos a kereskedőnek? Amikor a kereskedő szolgáltatót választ a CarVinsight alkalmazásban (app.carvinsight.eu), a katalógusban, az állandó partnereknél és a szolgáltatói adatlapon megjelenik a heti nyitvatartásod és a következő foglalható időpontjaid. Így a választás nem csak az áron, hanem az elérhetőségen is múlik. **Következő lépés:** nyisd meg a *Nyitvatartás / Naptár* oldalt, mentsd el a heti óráidat, majd adj meg legalább néhány közelgő elérhető időablakot. # Támogatás A partners.carvinsight.eu portálon a Támogatás menüpontban tud megkeresést indítani. - Új megkeresés: téma, fontosság, tárgy, leírás - Saját ügyek listája és követő üzenetek - A megkeresés rögzítésre kerül, és az ügyfélszolgálat felé továbbítódik Bejelentkezés szükséges. Azonosítás indítása a Beállítások közül történik (nem a regisztrációnál kötelező első lépés).